Türkiye’nin birinci, dünyanın ikinci en büyük toplu taşıma filosu olan İETT, yolcu memnuniyeti ile gücünü halktan alıyor
İSTANBUL-Günde 5 milyonu bulan yolculuğa hizmeti ile İETT, 2024 yılında çalışmalarıyla yolcu memnuniyetini yüzde 75’e çıkararak tarihi rekor kırmıştı. Şimdi de Avcılar ilçesi Tahtakale Mahallesi Ziya Gökalp Caddesi’nde, 2024 yılında hizmete giren bir durakta yaşanan ilginç bir olaya duyarsız kalmayarak halka ilgisiyle takdir toplayarak halkın gözünde yerini sağlamlaştırdı. Vatandaş İlyas Tok’un, kendi çabalarıyla açık bir durak alanına oturma yeri yapmaya çalıştığını gören İETT ekipleri, bu bölgenin standart kapalı durak montajı için uygun olmadığını tespit etti.
Bunun üzerine, yolcuları iklim koşullarından koruyacak ve oturma alanı da olan, özel tasarlanmış daha küçük boyutlu durak inşa ederek hizmete sundu. Bu duyarlı yaklaşımdan memnun İlyas Tok ve bölge sakinleri, İETT’ye teşekkürlerini iletti. Avcılar’daki yolcuların göz bebeği Lilyum Durağı, artık yeni ve özel haliyle daha konforlu hizmet sunuyor…