Taksi şikâyet hattı!
Tasksiciler Odası, artan yakınmasından “Sarı Hat” şikayet sistemi kurdu… İSTANBUL-İstanbul’da taksi şikayetlerine yönelik yeni uygulama hayata geçirildi. Yeni sistem kapsamında yolcular; fahiş ücret talebi, güzergâh anlaşmazlığı, sürücü davranışları, kayıp eşya bildirimleri, öneri ve memnuniyet mesajlarını Sarı Hat üzeri hızlı şekilde paylaşabilecek. Yetkililer, uygulama hem yolcu memnuniyeti artırmayı hem de taksicilik sektörüne yönelik olumsuz algı azaltmayı…
